今天是

漳州局健全网点达标台账 力促普服质量提升

????2019-08-20

  为推进“普服质量提升年”活动,提升网点服务质量,近日,漳州局根据省局联合检查组提出的整改要求,并结合日常检查中发现企业存在的不足,下发《漳州市邮政企业联合检查存在问题自查自纠调查表》,要求邮政企业对142个网点开展全面摸排自查,切实提升服务质量。?

  漳州局强调,邮政企业要强化内部管控,加大人员经费投入,切实落实企业主体责任,确保服务质量更上一个新台阶。据悉,各网点均在明显位置公示服务投诉、申诉电话;企业共配置MFZ/ABC5规格灭火器620支;发放营业投递人员标志服563套;在镇政府100%实现周七班投递;上墙绿色宣传“邮来已久 绿动未来”主题海报608份。?

  ?漳州局表示,服务质量事关企业形象和群众用邮体验,将继续通过“普服质量提升年”系列活动促进企业强服务、树形象、惠人民,推动邮政企业服务质量更上一个新台阶。(江子龙)?

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